Offen gelegt
Die meisten Audits sind eine Blackbox. Hier sehen Sie vorher, was Sie bekommen: 19 Kapitel, 158 Prüfpunkte in 14 Bereichen und 49 Standards erfolgreicher Online-Händler. Jeder Punkt wird gemessen oder belegt – nichts wird geschätzt.
Gesamtscore, acht Kennzahlen, Bewertung aller Bereiche, die fünf wichtigsten Maßnahmen – und was bereits gut gelöst ist.
Alle Datenquellen mit Stand, die Grenzen der Messung und wie bewertet wird. Nachvollziehbar für Sie und Ihre Agentur.
Unternehmen, Shopsystem, erkannte Technologien, Hosting und Seitenaufbau auf einen Blick.
Seitengewicht, Laborwerte aus zwei unabhängigen Messungen und Felddaten echter Besucher (Chrome UX Report, 28 Tage) mit Ursachen und Zielbild.
Grundlagen von robots.txt bis Canonical, welche Seiten Google tatsächlich indexiert hat, standardisierte OnPage-Prüfung und eine Ziel-URL-Struktur.
Titel, Beschreibungen und Überschriften mit Formulierungsvorschlägen, Bilder, Werbeaussagen und ein Content-Plan aus den Fragen, die Google selbst anzeigt.
Suchbegriff-Cluster mit Suchvolumen, Fragen, Regionen, Saisonverlauf, KI-Anfragevolumen und echten Suchergebnisseiten.
Positionen, Verteilung, Verlauf über zwölf Monate und die Seiten, die heute Besucher bringen.
Vergleich mit drei bis fünf Wettbewerbern, wer die wichtigsten Suchergebnisse besitzt, und die Keyword-Lücke.
Herkunft und Qualität der verweisenden Domains, Ankertexte, Spam-Signale, Verlauf und die Link-Lücke zum Wettbewerb.
Google-Unternehmensprofil, Standortsignale, Wettbewerber im Umkreis und Ihr Platz im Kartenbereich.
Was ChatGPT und Gemini auf echte Kundenfragen antworten, wer genannt wird, welche Seiten zitiert werden und wo über Sie gesprochen wird.
Sortimentskennzahlen, Klickpfade, Produktdaten, Zahlarten und die Bereitschaft für Google Shopping.
Heuristik-Scorecard, Geräte-Matrix, Navigation, Startseite, Produktliste, Produktdetail, Warenkorb, Formulare, Zustände, Vertrauen, Microcopy und 49 D2C-Standards.
Pflichtangaben als praxisorientierte Einschätzung: Impressum, AGB, Widerruf, Preisangaben, Datenschutzerklärung, Cookie-Banner, Barrierefreiheitsgesetz.
Welche Messwerkzeuge laufen, ob Bestellungen und Anfragen sauber ankommen und welches Event-Konzept fehlt.
HTTPS, Sicherheits-Header, E-Mail-Zustellbarkeit (SPF, DMARC), Domain-Ablauf und Hosting.
Automatischer Test nach WCAG 2.2 AA, Kontraste, Klickflächen, Tastaturbedienung und Fokus.
Alle Befunde nach Priorität (kritisch bis niedrig) und in Phasen: sofort, 30 Tage, 90 Tage, laufend.
Dazu Anhänge: Vollständige Prüfliste mit Status je Punkt · Produktdaten-Auswertung · Messwerte, Rohdaten und Liste aller Datenabfragen · Glossar der Fachbegriffe.
Jeder Punkt bekommt im Bericht einen Status – erfüllt, teilweise, fehlt, Hinweis oder „bekannt / in Umsetzung“ – und einen Befund mit Messwert. Aus den Punkten entsteht je Bereich ein Score von 0 bis 100.
Was erfolgreiche Online-Händler anders machen
Praxisregeln erfolgreicher Direktvertriebsmarken und Ergebnisse aus Checkout-Studien. Sie sind keine Garantie, sondern das, was in der Praxis funktioniert. Drei davon empfehle ich fast immer: Menü links und Warenkorb rechts auf dem Handy, PayPal vorausgewählt und Express-Zahlung schon im Warenkorb.
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